Häufig gestellte Fragen
Wie funktioniert die Personalisierung?
Du kannst dein Produkt direkt auf der Produktseite individualisieren: Gib einfach Wunschnamen und Nummer im entsprechenden Feld ein.
Bei Produkten mit Logo-Option (z. B. Caps, Tassen, Fischerhüte, Adiletten) kannst du dein eigenes Motiv als PNG oder JPG hochladen – für personalisierte Fanartikel genau nach deinem Geschmack.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung wird individuell produziert – also Print-on-Demand. Die Produktion und der anschließende Versand dauer ca. 5-7 Werktage. Du bekommst eine E-Mail mit Trackinglink, sobald dein Paket auf dem Weg ist.
Kann ich mein Produkt zurückgeben oder umtauschen?
Wir gewähren dir ein 14-tägiges Umtauschrecht auf alle Produkte. Ausgenommen sind personalisierte Artikel – diese können aufgrund ihrer individuellen Anfertigung nicht umgetauscht werden.
Bei Produktionsfehlern oder falscher Lieferung helfen wir dir gerne weiter. Kontaktiere uns einfach per E-Mail oder über unser Kontaktformular.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Du kannst bei uns sicher und unkompliziert bezahlen – z. B. mit:
• PayPal
• Kreditkarte
• Apple Pay
Alle Zahlungen sind verschlüsselt & geschützt.
Wohin wird geliefert?
Aktuell liefern wir nach Deutschland, Österreich und die Schweiz.
Du möchtest aus einem anderen Land bestellen? Schreib uns – wir prüfen, ob wir’s möglich machen können.
Wie fällt die Größe aus?
Unsere Shirts und Trikots sind Unisex und fallen normal bis leicht größer aus – optimal für den Kreisliga-Style, Mannschaftsabende oder JGAs. Alle Infos zur Passform und Größen findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Wie kann ich mein Logo oder Motiv hochladen?
Bei allen Produkten mit Logo-Option erscheint direkt auf der Produktseite ein Feld zum Datei-Upload.
Achte auf ein scharfes, hochauflösendes Bild (am besten PNG oder JPG) – so sieht dein Druck später top aus.
Gibt’s auch Mengenrabatt für ganze Mannschaften?
Aktuell noch nicht automatisch – aber wenn du für 10 oder mehr Personen bestellen willst, schreib uns kurz.
Wir schicken dir ein individuelles Angebot – fair, unkompliziert & kassenwartfreundlich.